В 2017 году Департамент исследований и разработок Консалтинговой группы «Полилог» в рамках сотрудничества с Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) успешно завершил проект по развитию механизмов предоставления государственных услуг в электронном виде.
Что мы сделали
- Перевод 4 государственных услуг Росстандарта в электронную форму в СМЭВ 3.хх;
- Развитие межведомственного взаимодействия: разработано более 20 видов сведений в СМЭВ 3.хх;
- Развитие функциональных характеристик информационной системы, обеспечивающей оказание госуслуг в электронной форме;
- Техническая поддержка информационной системы.
Перед началом работ сотрудниками департамента были проанализированы требования существующих нормативных актов к предоставлению государственных услуг, а также состояние работоспособности Информационной системы их исполнения. Был произведен аудит всех связанных с предоставлением государственных услуг процессов, в результате чего были определены 4 подлежащих к переводу в электронный вид государственные услуги Росстандарта:
- Предоставление документов и сведений, содержащихся в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений;
- Отнесение технических средств к средствам измерений;
- Ведение единого реестра зарегистрированных систем добровольной сертификации;
- Предоставление информации из федерального информационного фонда технических регламентов и стандартов.
Как мы сделали
Для указанных госуслуг были разработаны частные технические задания и виды сведений для обеспечения их вывода на Единый портал государственных услуг.
В рамках развития межведомственного взаимодействия было реализовано функционирование всех видов сведений Росстандарта в среде СМЭВ 3.хх, а также осуществлено подключение Росстандарта более чем к 20 видам сведений других федеральных органов исполнительной власти в среде СМЭВ 3.хх.
Сама информационная система исполнения госуслуг также претерпела изменения.
Была обеспечена возможность интеграции с системой электронного документооборота Росстандарта, реализован функционал автоматического формирования отчетной документации, разработана мобильная версия. Таким образом, сотрудники Росстандарта могут оказывать услуги, осуществлять СМЭВ-запросы и быстро формировать отчеты прямо со своих смартфонов.
В ходе оказания технической поддержки существенно повысилось качество функционирования сервисов Росстандарта, благодаря чему ведомство вошло в лидеры рейтинга по выполнению поручения по обеспечению качества работы информационных систем федеральных органов исполнительной власти в 2017 году.