31 октября 2011 года в г. Санкт-Петербурге прошла Международная юридическая конференция «Безопасность индустрии туризма». Организатором конференции выступило Федеральное агентство по туризму при поддержке Минспорттуризма России, МИДа России, Всемирной туристской организации ООН (ЮНВТО), Организации по безопасности и сотрудничеству в Европе (ОБСЕ), Ассоциации туроператоров России, Всероссийского союза страховщиков. Генеральным подрядчиком конференции выступила Консалтинговая группа «Полилог».
На мероприятии обсуждались наиболее актуальные вопросы государственной политики Российской Федерации в сфере туризма, опыт обеспечения безопасности туристских дестинаций, меры по защите прав и законных интересов туристов за рубежом.

В работе конференции приняли участие 135 человек, в том числе ведущие российские и зарубежные эксперты, руководители федеральных органов исполнительной власти, руководители национальных туристских администраций и международных организаций, а также представители организаций туристской индустрии, страхового сообщества, общественных организаций, образовательных и научных учреждений.
В рамках секционных заседаний дискутировались вопросы:
- Государственной политики в области безопасности туризма.
- Актуального опыта обеспечения безопасности туристских дестинаций.
- Защиты прав и законных интересов туристов за рубежом.
Менеджеры компании «Полилог» исполняли функции организационной дирекции мероприятия. Это значит:
- Разработка плана-графика подготовительных работ и проведения конференции.
- Дизайн и изготовление информационных материалов мероприятия.
- Разработка макетов выставочного стенда и организация информационной экспозиции Ростуризма.
- Аренда помещений, предоставление оборудованного зала на 150 человек, организация технического оснащения зала.
- Переводы всех материалов конференции на английский язык, организация синхронного перевода всей конференции профессиональными лингвистами-переводчиками со знанием терминов и определений по теме.
- Разработка дизайна и застройку всех зон регистрации, пресс-воллов, ролл-апов и других элементов в фирменном стиле, подготовленном специально для мероприятия.
- Обеспечение профессиональной фото и видеосъемки. Презентационный видеоролик можно посмотреть по ссылке.
- Привлечение к участию в конференции официальных представителей международных организаций, включая известных экспертов в сфере туризма.
- Взаимодействие со средствами массовой информации, инициирование публикаций в ведущих профильных изданиях. На мероприятии присутствовало более 20 журналистов.
- Организация буфетного обслуживания участников конференции.
- Транспортное обеспечение и логистика иностранных участников, визовая поддержка, заказ билетов, размещение в гостинице.
- Именная электронная и почтовая рассылка на русском и английском языках, организация обзвона приглашенных для уточнения возможности приехать на мероприятие. Составление списков участников, производство персонализированных бейджей.
- Организация бесплатной обзорной экскурсии по Санкт-Петербургу для участников конференции.
- Размещение билбордов с наружной рекламой конференции на улицах города.
Все собравшиеся отметили актуальность вопросов, рассматриваемых на конференции, высокий уровень подготовки и проведения данного мероприятия.
По итогам обсуждения всех вопросов, включенных в программу мероприятия, принят проект резолюции конференции, в котором содержатся рекомендации Всемирной туристской организации ООН, органам власти Российской Федерации, органам власти субъектов Российской Федерации, профессиональному юридическому и туристскому сообществу, образовательным и научным организациям сферы туризма.