10 ярких цитат мыслителей и предпринимателей

Если вы опытный спикер и еще надеетесь когда-нибудь снова выйти на сцену крупного отраслевого конгресса, вам пригодится эта подборка фраз для акцентирования месседжа.

1. «Хорошо сделанное лучше, чем хорошо сказанное».

2. «Недовольные клиенты — лучший источник информации».

3. «Выживает не сильнейший и даже не умнейший, а тот, кто лучше всех реагирует на изменения».

4. «Чтобы понять человека, нужно пройти милю в его мокасинах».

5. «Быть ​​предпринимателем — всё равно, что жевать стекло и смотреть в лицо смерти».

6. «По-настоящему важно только то, что мы делаем для других».

7. «Цель компании — обеспечить клиентом не просто лучшее, а легендарное обслуживание».

8. «Качество услуги или продукта — это не то, что вы в него вкладываете. Это то, что получает клиент».

9. «Клиенты не ждут от вас совершенства. Но ожидают, что вы всё исправите, если что-то пойдёт не так».

10. «Знайте, чего ваши клиенты хотят больше всего, и что ваша компания делает лучше всего. Сосредоточьтесь на том, что посередине».