Подразделение Research&Development консалтинговой группы «Полилог» регулярно разрабатывает коммуникативные стратегии для различных компаний и отраслей.
Коммуникативная стратегия разрабатывается на срок от полугода до 3 лет, и может быть заточена как под корпоративные коммуникации в целом, так и под локальные задачи.
Стратегия PR-коммуникаций обычно включает в себя:
- определение четких целей PR-политики компании — исходя из целей бизнеса,
- приоритезацию целевых групп,
- постановку четких задач по каждой из целевых групп,
- разработка критериев оценки результата PR-деятельности,
- описание публичного позиционирования организации/бренда/персоны,
- PR-концепцию,
- PR-инструменты и их детальное описание,
- Приоритетные проекты и программы на период,
- Конкретную программу действий,
- Бюджет или принципы формирования бюджета,
- Инструменты для мониторинга эффективности PR-деятельности.
Наиболее эффективна разработка коммуникативной стратегии на основе репутационного исследования или бренд-аудита. Однако в случае срочной необходимости стратегия PR-коммуникаций может быть разработана на основе кабинетных исследований либо экспресс-опросов экспертов из приоритетных целевых групп.
Специалисты «Полилога» разработали коммуникативные стратегии для таких компаний, как «Газпром нефть», «Энергостройинвест-холдинг», «Очаково», BORK, «Капитал Траст Секьюритиз» и других крупных и средних организаций.
Стратегия PR-коммуникаций может, как предварять комплексное PR-обслуживание на абонентской основе, так и быть отдельным продуктом, по которому компания сможет в дальнейшем работать самостоятельно, без привлечения ресурса агентства.