Votum separatum: маркетинг, который раздражает
1. Телефонные номера на биллбордах. Никто, кто едет в машине, не сможет записать номер, так же как и веб-адрес. Хотя адрес можно запомнить - на это больше шансов, чем на запоминание телефона. Биллборды - это только затем, чтобы напомнить о своем существовании. Не затем, чтоб вам позвонили прямо сегодня.
2. Реклама на заправочных станциях. Я имею ввиду прежде всего звуковую рекламу, которая основывается на прилипчивой мелодии, а также рекламу на самих колонках. Даже если это масла или присадки - это наименее эффективная реклама.
3. И раз уж зашла речь - музыка на заправках. Я бы , честно, убил того парня, которого осенила блестящая идея создать место, где люди смогут наслаждаться хитами the Carpenters, заливая топливо в свою машину. Вообще эта тенденция превращать в развлечение не предназначенные для этого места раздражает.
4. Термин "курс на..." или "цель". Цель - это мишень или цель поездки. А "курс на.." это курс на маяк ("Держим курс в систему Медузы..."). Антикризисные цены, скидки, здоровье - это не "курс". То же могу сказать про "миры". Мир дверей, мир высоких цен, мир ковров, мир диванов... Это только показывает, как маркетологи недооценивают аудиторию и преувеличивают свое значение в жизни людей.
5. Джинглы. Обычно их создают бесталанные музыканты, которые не знают другой тональности, кроме ля-минора, и поют там такими дурными голосами.. Это только раздражает. Возьмите хорошую существующую музыку, или по крайней мере пусть никто не поет. И ради бога, перестаньте развлекать людей.
6. Шикарные эпитеты. Чудесный, революционный, неповторимый, рискованный, притягательный... Мы говорим всего лишь о майонезе. Им заправляют салат, его мажут на бутерброд, так что вполне достаточно если он будет просто "вкусным". Люди совсем не хотят намазать на бургер что-то "шикарное". В "шикарном" ходят на великосветский прием, а "притягательное" наносят на тело в интимной обстановке или перед ней...
7. Идея того, что люди вступают в "отношения" с брендом. Можно спорить, что некоторые бренды имеют довольно отчетливую индивидуальность, или даже бренд-персонажа. Но люди взаимодействуют с брендами не потому, что им нужны отношения, а потому что им нужен продукт. Или услуга. За "отношениями" я пойду к соседу, а не к бренду. Мне жаль тех, кто покупает продукт только из-за того, что чувствует симпатию к бренду. Механизм здесь в 99% случаев - механизм переноса. Люди ищут чего-то в своей жизни, и подбирают реальность которую удается впихнуть в рамки образа. Если у человека остается здравый смысл, он понимает, что образ бренда и его, потребителя, ощущения от продукта, никак не связаны. Во вкусе "Пепси" нет ничего молодежного, он просто сладкий. Хотя возможно, люди уже разучились понимать свои истинные потребности...
По материалам Blog. Weidert
Ссылки по теме
- Бизнес-разведка - необходимый инструмент грамотного пиара
- Зарубежное обозрение: бизнес-разведка
- Тенденции развития рынка и рекламы
- Олимпийские Игры как метод развития Интернет-маркетинга