Задача

Повысить интенсивность и качества взаимодействия ключевых менеджеров «Билайна» со СМИ, а также на усовершенствование их навыков публичного поведения.

Решение

На семинаре

Консалтинговой группой «Полилог» была разработана комплексная образовательная программа «Яркий лидер». Программа состояла из трех модулей — «Успешный лидер — мастер коммуникаций» (навыки персональной коммуникации),  «Навыки общения со СМИ» (умение результативно общаться с журналистами)  и «Имидж успешного руководителя». Программа была реализована в 2005-2007 гг., за это время программу прошли несколько групп ключевых менеджеров компании.

Особого слова заслуживают двухдневные модули «Навыки общения со СМИ». Их отличало полное погружение участников в «боевые» условия. В первый день перед слушателями выступали реальные звезды печатной и радио журналистики, а второй день был отдан под телевизионное «реалити» — телеведущие и телеоператоры работали с аудиторией, чтобы научить их правильно держаться перед камерой, сказать главное за 20 секунд, отвечать на самые неудобные вопросы.

Евгений Кисилев

За время программы под руководством агентства «Полилог» с «яркими лидерами» работали такие ТВ-звезды, как Петр Марченко, Тина Канделаки, Марианна Максимовская, Леонид Парфенов, Сергей Доренко, лучшие телеведущие РБК-ТВ Игорь Виттель, Ирина Комарова и Мария Строева, радиомонстры Сергей Корзун, Лев Гулько, Наталья Пешкова и Николай Пивненко, создатель «Ведомостей» Леонид Бершидский, главный редактор Forbs Максим Кашулинский, шеф-редактор «Секрета Фирмы» Константин Бочарский и другие.

Оксана Федорова

Завершением каждого блока образовательной программы становился выпускной экзамен, концепция которого также была разработана «Полилогом». Например, по итогам программы 2005-2006 гг. участникам экзамена предстояло попробовать себя в роли «экскурсоводов» в галерее абстрактной живописи и подготовить выступления, адресованные разным целевым группам — акционерам, представителям органов власти, сотрудникам регулирующих органов. А экзамен по итогам 2006 года превратился в реальное ток-шоу под прицелом телекамер. В 2007 году участников программы ждет учебная конференция с участием звезд политики и шоу-бизнеса.

Результат

Участники образовательной программы «Яркий лидер» неизменно отмечают прикладной характер полученных ими в ходе программы знаний и навыков и выражают готовность применять их в своей повседневной деятельности.